2016-06-26 마지막 편집

호텔리어업무

개요

호텔리어는 호텔 고객을 영접, 보좌하고 객실 고객이 필요로 하는 서비스를 제공한다. 모바일게임순위

수행직무

객실 고객에게 호텔시설 이용 정보를 제공하고 비서 및 통역관으로서의 서비스를 제공하며 고객의 요구사항을 해결하고 고객의 요청에 따라 비행기 등 교통편의 좌석을 예약, 확인하고 수속업무를 대행하고 투숙 고객의 요청에 따라 재등록을 지원한다.

필수 항목

전망

경제의 성장과 더불어 생활수준의 향상 등으로 여행 산업이 발달하고 있고 이에 따른 고객 서비스에 대한 관심이 상당히 높아지고 있기 땨뮨에 호텔리어의 경우, 개인 관광기회가 점차 확대되고, 체류형 관광행태가 증가하면서 더 많은 숙박시설이 들어설 것으로 예상되어 향후 유망직종중 하나로 꼽힌다.

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