2015-10-18 마지막 편집

카지노딜러

개요

카지노딜러는 카지노에서 고객의 편의를 위한 각종 서비스를 제공하거나 룰렛, 블랙잭, 바카라 등의 게임을 진행하는 자를 말한다. 고객에게 신뢰감을 주어 게임 테이블을 원만하게 운영하고, 안전하게 게임을 진행하는 것을 주된 업무목표로 한다. 카지노딜러는 고객이 게임을 하기 위해 테이블에 앉으면 규정된 돈을 확인하고, 정해진 절차와 규칙에 따라 신속, 정확하게, 그리고 상황에 따라 딜링의 완급을 조절해가며 게임을 진행하며, 게임 진행 후 승자나 당첨자에게는 일정비율의 칩을 지불하고, 패자로부터는 칩을 거둬들인다. 규칙을 위반하거나 게임 도중 의심이 드는 행동을 하는 고객을 감시하여 플로어퍼슨(floor person)에게 통보하기도 한다. 카지노는 24시간 내내 운영되므로 대부분의 딜러들은 3교대로 8시간씩 근무하며 고객이 많은 저녁시간 대가 가장 바쁜 편이다. 항상 유니폼을 착용하는 등 단정한 이미지를 보여주어야 하며, 서서 게임을 진행하는 경우가 많으므로 체력이 요구되기도 한다.

하는일

적성 및 흥미

주로 외국인을 대상으로 게임을 하기 때문에 외국어 구사능력이 필수적이며 게임 상황에 적절한 순발력과 재치가 필요하다. 관광서비스업으로서 고객이 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 항상 적절한 미소와 상호 우호적인 교감이 가능할 수 있는 매너가 필요하다. 현실형과 예술형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 스테레스 감내, 자기통제 능력, 적응력, 인내 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

준비방법

카지노딜러가 되기 위해서 요구되는 학력과 연령은 카지노마다 차이가 있다. 일반적으로 수도권 카지노의 경우 전문대졸 이상 그 외의 지역에서는 고졸이상의 학력이 요구되며, 여성은 만 24세 이하, 남성은 만 27세 이하로 제한하고 있다. 현재 정선카지노를 제외한 국내 카지노는 아직까지 외국인만을 대상으로 하기 때문에 카지노딜러가 되기 위해서는 외국어 능력이 필수적으로 요구된다. 영어의 경우는 토익 850점 이상, 일어는 능력시험 2급 이상, 중국어는 HSK 8급 이상 중 한가지 이상이 만족되어야 취업하기가 수월하다. 또한 카지노 분야는 철저한 대인 서비스업이기 때문에, 용모에 대한 기준이 다소 까다롭다. 얼굴에 흉터자국이 없는 준수한 외모에 교정시력 1.0 이상이어야 하고, 게임테이블의 높이를 감안해 신장은 여성은 160cm 이상, 남성은 170cm 이상이어야 한다. 또한 카지노딜러는 고객들에게 손이 항상 노출되므로 손에 흉터가 있어서는 안되고, 손의 크기도 칩 20개를 한 번에 잡을 수 있을 정도가 되어야 한다. 또한 카지노의 모든 도구는 국내외를 막론하고 모두 오른손잡이용이므로 왼손잡이일 경우에는 훈련을 통해 오른손 사용으로 바꾸어야 한다.

제주관광대학, 강원태성대학, 부산여자대학, 경북외국어테크노대학, 성화대학, 서라벌대학의 6개 전문대학에 카지노 관련 학과가 개설돼 있으며 세종대 사회교육원에 카지노 딜러교육과정(1년)을 개설,운영중이다. 이외에도 직업전문학교나 카지노딜러양성 사설학원을 이용할 수 있다. 카지노업체에서는 일반적으로 일년에 한번 카지노딜러를 공개채용 하지만 딜러가 부족할 때마다 충원하는 형식이 대부분이다. 취업을 하면 약 5개월간의 수습기간을 거쳐 정식직원이 되며, 3년정도의 경력을 쌓으면 숙련된 딜러가 될 수 있다.

학력 분포

중졸이하 (0%), 고졸 (20%), 고졸 후 교육이수 (2%), 전문대졸 (55%), 대졸 (23%), 대학원졸 (0%), 박사졸 (0%)

전공학과 분포

인문계열 (23%), 사회계열 (57%), 교육계열 (1%), 공학계열 (10%), 자연계열 (3%), 의학계열 (0%), 예체능계열 (5%)

임금정보

조사년도:2013년, 임금 하위(25%) 2300만원, 평균(50%) 2850만원, 상위(25%) 3325만원

취업

카지노 딜러가 되기 위해서는 국내의 17개 카지노와 해외의 카지노 업체에 취업을 해야 한다. 주로 공개채용을 하나 수시채용을 진행하기도 하니 항상 채용 상황을 확인하는 것이 좋다. 해외로 취업을 원하는 경우 국내 카지노 업체에서 근무하다 해외지사로 지원하는 방법과 해외지사의 카지노 딜러를 채용할 때 지원하는 방법이 있다. 외국의 카지노 업체 채용 상황을 수시로 확인해서 국내 업체를 거치지 않고 바로 지원하는 경우도 있다. 카지노 딜러를 포함한 기타 여가 및 스포츠 관련 종사원의 종사자수는 17,700명이며, 이 가운데 임금근로자는 16,500명(92.9%)이다. 성비는 각각 여자 69.9%, 남자 30.1%이며, 평균 연령은 34.8세이다. 전체적으로 평균 12.7년의 학력을 보유하고 있으며, 평균 계속 근로연수는 3.7년이다(자료: 2011-2012 Job Map).

직업전망

우리나라의 대외 이미지 향상으로 외국인의 방문이 증가하고 있어 카지노업계의 규모가 확장되고 있다. 그러나 카지노 딜러의 고용이 늘어나려면 카지노 업장이 증가해야 하는데 가까운 미래에 카지노 업체가 늘 가능성이 없어 보인다. 사행성 사업으로 카지노에 참여한 사람이 정신적으로, 그리고 경제적으로 타격을 받아 사회적으로 문제가 되기 때문에 정부에서도 새로운 카지노 업체의 증설을 인허하는 데 부담을 느끼고 있다. 한편 카지노 딜러를 양성하는 교육기관에서 인력이 일정 수 이상 배출되어 취업을 하는데 어려움이 있을 수 있다.

관련직업

분류 미용, 숙박, 여행, 스포츠, 음식 > 미용, 숙박, 여행, 오락, 스포츠관련직
관련학과 호텔, 관광경영학과