2015-10-18 마지막 편집

여행가이드

개요

여행가이드는 국내, 외를 여행하는 개인 또는 단체에 교통기관, 숙박시설, 관광객 이용시설 및 편의시설의 이용에 대하여 안내하는 등 각종 여행편의를 제공하며, 관광지 및 관광 대상품을 설명하거나 여행을 안내하는 이를 말한다. 국내를 여행하는 개인 또는 단체의 외국인에게 외국어를 사용하여 관광지 및 관광대상물을 설명하거나 여행을 안내하기도 한다. 여행가이드는 여행 출발 전, 관광객의 신상 및 여행 목적 등을 파악한 다음, 여행 방문지에 대한 정보를 수집하고 숙박시설, 교통편 등의 모든 사항을 확인한 후 관광객들에게 여행일정에 대해 설명하고 관광지로 인솔하며, 관광지에 대한 역사와 문화 및 정보를 제공하는 등의 일을 수행한다. 간혹 여행 중에 불의의 사고가 발생한 경우 본사와의 연락을 통해 이를 해결하며, 여행이 끝난 후 여행의 문제점 및 개선점을 확인하여 향후 관광기획에 참고하기도 한다.

여행가이드는 공채나 특채를 통해 관광공사, 관광호텔업체, 국외여행업체, 일반여행업체, 무역회사, 항공사, 외국인상사, 면세점, 호텔 등에 채용될 수 있다. 여행가이드가 포함된 여행 및 관광통역 안내원의 종사자수는 13,100명이며, 이 가운데 임금근로자는 10,000명(76.2%)이다. 성비는 각각 여자 54.1%, 남자 45.9%이며, 평균 연령은 42.2세이다. 전체적으로 평균 14년의 학력을 보유하고 있으며, 평균 계속 근로연수는 4.8년이다(자료: 2011-2012 Job Map).

하는일

국내여행가이드

해외여행가이드

관광통역가이드

적성 및 흥미

여행을 좋아해야 하며, 관광객들과 대부분의 시간을 보내기 때문에 적극적이고 쾌활하며 활동적인 성격의 소유자가 적합하다. 고객과 원활한 의사소통을 할 수 있는 능력이 요구되며, 관광객들을 인솔할 수 있는 리더십과 예상치 못한 상황에 신속하고 정확하게 대처할 수 있는 대처능력이 필요하다. 여행지의 역사 및 특색 등에 대한 지식을 가지고 있어야 하며, 국외여행인솔자나 관광통역안내원은 영어나 현저언어로 능숙하게 의사소통할 수 있는 능력을 가지고 있어야 한다. 예술형과 진취형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 적응성, 협조심, 남에 대한 배려 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

준비방법

여행가이드가 되기 위해 요구되는 학력은 없다. 무엇보다 여행 관련 분야의 업무경험을 갖고 있거나 국내외 여행 경험이 많은 것이 유리하다. 여행안내를 하기 위한 자격증으로 문화체육관광부 주관으로 한국관광협회중앙회에서 시행하는 국내여행안내사 시험이나 한국관광공사에서 시행하는 관광통역안내사 시험이 있다. 국내여행안내사 시험은 면접과 필기시험(국사, 관광자원해설, 관광법규, 관광학개론)으로 이루어진다. 그리고 고등학교 또는 고등기술학교 이상의 학교에서 관광분야의 학과를 졸업한 자, 전문대학 이상의 관광분야 학과를 졸업한 자, 여행안내와 관련된 업무에 2년 이상 종사자 등에게는 필기시험이 면제된다. 관광통역안내사 시험은 국내여행안내사 시험과목에 외국어 시험을 추가하는 형태인데 외국어시험의 경우 영어, 일어, 중국어 등은 공인외국어 시험으로 대체하고 불어, 독어, 서어, 노어는 시험을 실시한다. 특히 시험응시에 필요한 공인외국어성적은 응시원서 접수 마감일 기준 2년 이내 취득 점수가 영어의 경우 TOEIC 760점 이상, TEPS 677점 이상, TOEFL(CBT) 217점 이상 등이다. 여행가이드은 여행사 등에 공채, 특채 등을 통해 입직하게 되며 여행사 등에 소속되지 않고 프리랜서로 활동할 수도 있다. 진출분야는 관광호텔업체, 국외여행업체, 일반여행업체, 무역회사, 항공사, 외국인상사, 면세점, 호텔, 학원 등으로 다양하게 진출할 수 있다.

학력 분포

중졸이하 (0%), 고졸 (13%), 고졸 후 교육이수 (8%), 전문대졸 (32%), 대졸 (47%), 대학원졸 (0%), 박사졸 (0%)

전공학과 분포

인문계열 (32%), 사회계열 (56%), 교육계열 (1%), 공학계열 (5%), 자연계열 (4%), 의학계열 (0%), 예체능계열 (2%)

임금정보

조사년도:2013년, 임금 하위(25%) 2000만원, 평균(50%) 2500만원, 상위(25%) 3500만원

직업전망

생활수준이 점점 높아지면서 여가에 대한 관심이 증가하고, 여행과 레저산업의 규모가 커지고 있다. 한류열풍이 지속 되면서 우리나라에 들어오는 외국인의 수도 꾸준히 증가하고 있는 추세이다. 한국문화관광연구원의 관광통계에 따르면 국내의 모집관광객 수, 외국인유치관광객 수 모두 증가했다. 이처럼 관광객의 수가 증가하면 관광가이드에 대한 수요도 많아질 것이다. 또한, 우리나라에 관광을 위해 들어오는 외국인의 수가 증가한 것보다 국내관광객의 수가 대폭 증가했는데 이는 관광통역가이드보다는 국내의 여행안내 업무를 담당하는 여행가이드의 일자리가 더 많이 생길 가능성이 높다는 것을 시사한다. 그러나 인터넷 보급으로 여행 안내에 대한 정보가 넘쳐나고 여행상품에 대한 홍보와 예약이 이뤄지기 때문에 인터넷 활용은 이들의 일자리에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 또한 여행 형태도 집단보다는 개별 또는 가족 단위 형태로 전환되고 있어 여행가이드의 일자리는 다소 증가하는 수준에 그칠 것으로 보인다. 향후 고유가와 높은 환율이 지속된다면 해외로 여행을 가는 사람이 감소하여 여행업체나 관련 인력이 어려움을 겪을 수 있으며 여행가이드의 입지가 줄어들 수 있다.

관련직업

분류 미용, 숙박, 여행, 스포츠, 음식 > 미용, 숙박, 여행, 오락, 스포츠관련직
관련학과 호텔, 관광경영학과
관련자격 관광통역안내사(국가전문), 국내여행안내사(국가전문)